青色単車さんの日記 | ウェビック

青色単車さん

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青色単車さんの近況

【解決済】配送時の衝撃で商品破損 2018年4月24日

タイトルの通りですが、問い合わせして2週間が経過しますが、ウェビックから返信がありません。いつ返信があるのか。とりあえず待ってみる。【追記】ウェビックより連絡ありました。連絡希望アドレスでは...続きを読む

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コメント (4)

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青色単車さん [2018年04月25日]: コメントありがとうございます。段ボールには、損傷はありませんでした。夕方ウェビックから連絡がありました。連絡希望アドレスではなく、ウェビックに登録しているアドレスに返信されていたようです。
今回は同一商品の再手配となりました。まさかコメントをいただけると思っておりませんでしたので、ありがたかったです。

yasuさん [2018年04月25日]: 解決しそうでなによりです。
ウェビックさんも、メールじゃなく電話問合せ先を常時表示しとけばいいのに‥とつくづく思います。

青色単車さん [2018年04月26日]: ありがとうございます。今後、そういうことのないようお伝えしました。メールのやり取りだと、こういうトラブル起きかねないですよね。というか。起きたんですが。