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Webikeユーザーさん
2020/12/08 23:39
商品情報のタブをよく確認し、NEW SX/ORシリーズの評判が良いということで、本商品(A-473-NEWSX :¥1,100)を注文したのですが、ただのSX(A473SX)が届きました。
交換希望である旨の問合せをしたのですが、「パッケージはA473SXだが中身はA473NEWSXだ」訳の分からない返答ばかり。希望に沿わないなら返品は可能ということで、返品することにしました。
自身で調べたところ、やはりA473ORは存在しており、実際に別のところで注文し入手できました。
ということは、商品情報にある情報(NEW SX > RR > SX、等々)は正しいと思われます(装着はこれからですが)。つまり、Webikeカスタマーサポートが主張する「パッケージはA473SXだが中身はA473NEWSXだ」という説明には矛盾が生じていることになります。
ミスや誤りは有り得ることですので訂正対応いただければ良いと思っているのですが、お認めにならないようです。
2020年12月8日現在、本商品A-473-NEWSXは販売され続けていますので、NEWSXを注文される方は十分ご注意ください。「パッケージがA473SX」の物が届くと思われます。同じような被害に遭う方がいるかもしれないので、注意のために書き込みします。
※この商品は友人や知人におススメできますか?⇒ No・・オススメしません。
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